「Saleceforce」+「位置情報」
世界一の導入数を誇るとされる「Salesforce」。見込み客、商談、顧客とのやり取りすべてをリアルタイムで管理することができます。クラウドコンピューティングのおかげで「いつでも」「どこでも」仕事ができるようになりました。株式会社ソリデンテでは、導入検討時の業務ヒアリングからSalesforceの契約補助、立ちあげ時の運用サポートをサポートします。
Salesforce の CRM ソリューションを利用することで、顧客満足とコスト削減を同時に実現できるようになります。 営業やカスタマーサービスなど重要なビジネス分野のためのアプリケーションが含まれており、 個別の CRM ソリューションを用意しなくても、営業支援、カスタマーサービス、パートナー管理、マーケティングおよびキャンペーン管理などが行えます。 すべての機能が 1 つにまとまったSalesforceにカスタマーコンパスで位置情報を付加することにより、「訪問すべき場所」や「案内すべき場所」が地図で可視化することができ、リストだけでは実現しなかった業務効率化が実現できます。